Angriffe auf die Online-Banking mittels Schadsoftware
In der Presse sind zur Zeit viele Berichte über "Angriffe auf das Online-Banking" im Umlauf, wir möchten Ihnen daher einige Hinweise und Empfehlungen für sicheres Online-Banking geben:
Werden Sie misstrauisch, wenn...
- unerwartete Handlungsempfehlungen erfolgen;
- Sie eine mobile TAN auf Ihr Mobilfunkgerät bekommen, obwohl Sie nicht an Ihrem PC sind;
- eine eingegebene TAN als angeblich ungültig zurückgewiesen wird;
- die Eingaben mehrerer TAN gleichzeitig erwartet werden;
- die Aufforderung erfolgt, ein angeblich gesperrtes Konto müsse entsperrt werden und dazu wäre eine TAN einzugeben;
- unerklärliche Programmabbrüche erfolgen oderWartungsarbeiten am Bankserver vorgegaukelt werden, die zu Umleitungen auf andere Server führen.
Wenn solche Besonderheiten beim Online-Banking auftauchen, melden Sie sich bei uns.
Desweiteren empfehlen wir Ihnen:
- PIN und Passwörter niemals abzuspeichern und regelmäßig zu ändern;
- niemals per E-Mail persönliche Daten preiszugeben;
- Online-Banking nur von sicheren Rechnern durchzuführen (niemals im Internetcafe);
- das Virenschutzprogramm und die Firewall müssen installiert sein und regelmäßig upgedatet werden;
- Patches und Updates des Betriebssystems zu installieren;
- Ihre Kontobewegungen regelmäßig zu überprüfen.
Beachten Sie bitte zusätzlich unsere Sicherheitshinweise auf unserer Homepage.
Sicherheitshinweise für Ihr Smartphone
- Ein Smartphone benötigt die selben Sicherheitsvorkehrungen wie Ihr PC.
Bitte installieren Sie die entsprechenden Sicherheitsupdates und Virenscanner für Ihr Smartphone. - Seien Sie misstrauisch, wenn Sie im Online Banking nach Ihrer Mobilfunknummer gefragt werden. Im Zweifelsfall fragen Sie bei uns nach.
- Folgen Sie weder auf dem PC noch auf dem internetfähigen Mobiltelefon oder Smartphone Weblinks aus unbekannten Quellen, besonders wenn Ihr Telefon Programmupdates zulässt.